Hotel pro psy zde funguje od dubna 2009 a jeho služeb dosud využilo šest desítek psů. Největší zájem o pobyt je samozřejmě o letních prázdninách, kdy lidé odjíždějí na dovolenou a štěkajícího člena rodiny nemají kam dát. Psí hotel je pro ně ideální volbou, protože o hafany je tady výborně postaráno. Zvířata jsou ubytována ve venkovních kotcích s průchodem do vnitřní zděné části s podlahovým vytápěním, obvykle dvakrát denně dostávají krmivo, mají zabezpečenu hygienu a veterinární péči. Dostatek volného pohybu ke hrám a venčení mají dočasní obyvatelé zařízení zajištěn v travnatém výběhu, do kterého jsou vypouštěni dvakrát nebo třikrát denně. Technické služby Hradec Králové, které hotel i útulek provozují, letos dokonce zlevnily poplatek za noc v psím hotelu. Místo 252 korun zájemci nově zaplatí jen 215 korun. Pokud však hodlají svému pejskovi dopřát lepší péči, za příplatek pro něho mohou zajistit nadstandardní krmení, koupání či profesionální úpravu srsti. Zisk z provozu hotelu Technické služby Hradec Králové věnují na podporu opuštěných psů v útulku.
„Už teď máme na prázdniny asi deset rezervací,“ řekla vedoucí útulku s hotelem Lenka Lacinová. „Objednat pobyt je
možné na telefonních linkách 495 497 075, 731 131 227 nebo prostřednictvím e-mailové korespondence na utulek@tshkcz.
Kapacita je 29 míst,“ dodala. Letos poprvé pro zájemce uspořádají v hotelu i v útulku den otevřených dveří, který se
uskuteční 25. června. Veřejnost se tak bude moci přesvědčit, že psi tady mají odpovídající péči a jejich majitelé se
nemusejí bát je svěřit do péče zdejšímu personálu. Pobyty v psím hotelu jsou možné na libovolný počet dní a pro
jakékoliv plemeno, od „kapesních“ čivav až po velké psy. Majitelé však musí splnit některé podmínky. Ke třem základním
patří potvrzení o zdravotním stavu zvířete ne starší než tři dny, potvrzení o odčervení a očkovací průkaz psa s platným
očkováním proti vzteklině a trojkombinaci.
Pobyt v hotelu psi snášejí podle Lenky Lacinové většinou dobře. „Devadesát pět procent z nich si brzy zvykne, zbývajícím pěti procentům, kterým se stýská, věnujeme zvýšenou péči. Například jim častěji dopřáváme aporty ve výběhu nebo různé hry, aby byli v kontaktu s člověkem,“ vysvětluje.