Co nového na úřadě

Průzkum návštěvnosti magistrátu

V prosinci loňského roku se uskutečnil na magistrátu města v pořadí druhý průzkum návštěvnosti. Tentokrát byl zaměřen rovněž na odbory, které sídlí mimo hlavní budovu, tedy odbor dopravy a živnostenský úřad. Otázky kladené návštěvníkům magistrátu města byly obdobné jako při prvním průzkumu v únoru loňského roku, např. které odbory jsou občany nejvíce navštěvovány, co je cílem jejich návštěvy, jak rychle dochází k vyřízení požadavků, apod. Nově byla zařazena také otázka týkající se spokojenosti. Průzkum tak poskytl cenné údaje, které budou využity při plánované výstavbě klientského centra.

Výslednou zprávu si můžete přečíst zde (200 kB, formát doc)

Ocenění pro magistrát

18.1.2007 jsme obdrželi ocenění „Organizace zvyšující kvalitu veřejné služby za rok 2006.“ Cena byla magistrátu města udělena v rámci vyhlášení cen ministerstva vnitra za modernizaci veřejné správy za zavádění nových modelů řízení a standardů kvality práce.

10. října jsme získali 2. místo v celorepublikové souteži inovativních projektů v oblasti IT "Chytrý úřad" za projekt „E-usnesení"